Assaí запускает собственные аптеки и меняет модель фармрозницы

Аптека приходит в супермаркет: почему бразильский Assaí делает ставку на новый формат здравоохранения

Assaí превращает обычный поход за продуктами в комплексную покупку товаров для здоровья

Бразильская сеть Assaí объявила о запуске собственного аптечного направления. Первая аптека открывается в штате Сан-Паулу, а до конца 2026 года компания планирует запустить 25 аптек в рамках пилотной программы.

Для Assaí это не франчайзинговый проект и не сотрудничество с уже существующей аптечной сетью. Компания решила самостоятельно управлять новым бизнесом, рассчитывая использовать собственную логистику, масштаб закупок и высокую посещаемость магазинов. По данным компании, через более чем 310 торговых объектов ежемесячно проходят около 40 миллионов покупателей.

Появление аптек стало возможным после принятия в Бразилии нового законодательства, разрешившего размещение полноценных аптек внутри супермаркетов при соблюдении требований к отдельному помещению и фармацевтическому регулированию. Именно изменение нормативной базы стало тем фактором, который открыл новый сегмент для крупных продовольственных сетей.

Почему крупные продуктовые сети все активнее выходят на фармацевтический рынок

На первый взгляд продажа продуктов питания и лекарств выглядит как совершенно разные виды бизнеса. Однако экономическая логика здесь достаточно очевидна.

Большинство покупателей регулярно посещают супермаркет. Если одновременно можно приобрести продукты, средства личной гигиены, витамины, косметику и рецептурные препараты, ценность одной поездки возрастает. Для ритейлера это означает увеличение расходов каждого клиента без необходимости привлекать дополнительный поток посетителей.

Кроме того, значительная часть затрат уже существует независимо от появления аптеки: помещение, парковка, безопасность, коммунальная инфраструктура, логистика и информационные системы уже оплачиваются основной торговой деятельностью. Это позволяет потенциально снизить себестоимость аптечной операции по сравнению с отдельно расположенной аптекой.

Аптека становится частью стратегии экосистемы розничной торговли

Решение Assaí отражает гораздо более широкий мировой тренд.

Крупные сети постепенно превращаются из продавцов отдельных категорий товаров в многофункциональные сервисные платформы. Помимо аптек они развивают финансовые услуги, цифровые приложения, собственные торговые марки, пункты выдачи заказов, доставку и другие сервисы.

В здравоохранении такая модель особенно привлекательна. Многие товары для здоровья приобретаются регулярно, а некоторые пациенты ежемесячно покупают препараты для лечения хронических заболеваний. Это делает аптечный бизнес источником стабильной повторяемой выручки.

Одновременно цифровые сервисы позволяют объединять офлайн- и онлайн-покупки. Assaí уже объявила о запуске собственного приложения Assaí Farma. На первом этапе покупателям будет доступен формат «закажи и забери», а затем компания планирует добавить доставку через партнерские службы.

Не только лекарства: меняется сама роль современной аптеки

Ассортимент новых аптек будет включать не только рецептурные препараты и лекарства длительного применения.

Компания планирует продавать также безрецептурные препараты, дермокосметику, витамины, добавки, средства гигиены и товары для благополучия.

Это отражает еще одну устойчивую мировую тенденцию. Во многих странах аптека постепенно превращается из места исключительно для покупки лекарств в специализированный центр повседневной заботы о здоровье.

Такое изменение связано со старением населения, ростом хронических заболеваний и повышенным интересом людей к профилактике. Все чаще покупатели посещают аптеку не только во время болезни, но и для регулярного приобретения товаров, связанных со здоровым образом жизни.

Что этот проект может изменить для пациентов и фармрынка

Если пилотный проект окажется успешным, последствия могут выйти далеко за пределы одной компании.

Для покупателей главным преимуществом станет повышение удобства. Возможность приобрести продукты и лекарства за одно посещение магазина экономит время и может повысить доступность фармацевтической помощи, особенно в районах, где отдельных аптек недостаточно.

Для традиционных аптечных сетей ситуация выглядит сложнее. Усиление конкуренции со стороны крупных продовольственных компаний способно изменить ценовую политику, требования к качеству сервиса и темпы цифровой трансформации отрасли.

Для производителей лекарств появление новых крупных каналов продаж означает расширение возможностей дистрибуции, но одновременно усиливает переговорную позицию крупных розничных сетей, обладающих огромным покупательским потоком и высокой закупочной силой.

При этом важно учитывать ограничения. Пока речь идет лишь о первом этапе проекта в одном регионе Бразилии. Неизвестно, насколько активно покупатели будут пользоваться новым форматом, сохранится ли ожидаемая экономическая эффективность и сможет ли модель успешно масштабироваться на другие регионы страны.